Política de envíos

Última actualización: 28/08/2026

En [NOMBRE DE LA TIENDA] trabajamos con proveedores especializados que pueden encargarse de preparar y enviar directamente los pedidos a nuestros clientes.

Preparación y envío

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago y se envían a la dirección indicada durante el proceso de compra.

Los pedidos pueden ser enviados directamente por nuestros proveedores en nuestro nombre y, cuando corresponda, en embalaje neutro.

Plazos de entrega

El plazo habitual de entrega es de aproximadamente 24-72 horas desde la tramitación del pedido, aunque puede variar según el destino, la disponibilidad del producto y las condiciones del transporte.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.

Cuando esté disponible, recibirás información de seguimiento de tu pedido.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• España peninsular

• Islas Baleares

• Ceuta

• Melilla

• Portugal peninsular

La disponibilidad de determinados productos puede variar según el destino.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Incidencias con el envío

Si tu pedido sufre un retraso, no ha sido entregado o presenta cualquier incidencia durante el transporte, puedes contactar con nosotros en:

santos.vega@honguitos.es

Si recibes un paquete dañado, te recomendamos realizar fotografías del embalaje y del producto y contactar con nosotros lo antes posible para que podamos gestionar la incidencia.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega. No nos hacemos responsables de los problemas derivados de una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los envíos:

Santos Vega Navarro
NIF: 29503977Z
Domicilio: Bravo Murillo 362, Madrid, España
Email: santos.vega@honguitos.es